A sudden downpour can ruin a day out or even an entire holiday. There’s no doubt that rainy weather often puts a downer on our moods. But it could also affect what we write when we review a hotel, according to new research. A study, recently published in the Journal of Consumer Research, found that online reviews are negatively impacted by bad weather on the day they are written....  Link to article

הסגר השלישי תפס את הציבור באדישות מסוימת ועם רצון למרוד. ד"ר יניב דובר, חוקר מודלים מתמטיים והתנהגותיים של רשתות חברתיות, מסביר שזה לא מפתיע: כשאנשים מרגישים שלאף אחד אין תוכנית, ולא סומכים על המנהיגים – נוצר מעין מערב פרוע. תפקידם של מנהיגים הוא בין השאר לחבר בין הקבוצות השונות - וזה כנראה לא מסייע בקלפי

When managers respond to online reviews they risk triggering a large number of negative reviews, says a new study. When consumers believe their online reviews might have influence, they are more likely to engage in negative reviewing. In other words, if we think our comment may influence a specific company, we are more likely to write negatively about it.

כלכליסט (דצמ 2015)